问鼎app：APP闪退的排查方法
打开问鼎app这类应用，刚进入就闪退，或者用到一半突然退出，是很恼人的问题。闪退的原因多种多样，按下面的顺序排查，大多数情况都能解决。
1. 重启应用和手机
最简单也最常有效的一步。彻底关闭应用后重新打开；仍然闪退的话，重启手机再试。
2. 检查存储空间
手机存储空间不足时，应用可能无法正常运行。清理一些不需要的文件和照片，留出足够的空间。
3. 清理应用缓存
在系统设置的应用管理中，找到该应用，清除缓存。注意区分"清除缓存"和"清除数据"：前者一般不影响登录状态，后者会把应用恢复到初始状态。
4. 检查应用版本
旧版本可能与新的手机系统不兼容。通过官方渠道查看是否有新版本，更新后再试。
5. 检查系统版本
反过来，如果手机系统太旧，新版应用可能不再支持。可以查看应用对系统版本的最低要求。
6. 关闭可能冲突的应用
部分清理软件、悬浮窗工具、加速器类应用，可能与其他应用冲突。暂时关闭它们后再试。
7. 重新安装
以上都不行，可以卸载后通过官方渠道重新下载安装。重装前确认账号密码记得清楚。
8. 联系客服
仍然无法解决时，联系官方客服，说明手机型号、系统版本、应用版本和闪退发生的具体操作步骤。